退換貨政策
商品鑑賞期
- 購買 intress 盈翠絲 活化髮根養髮液-2、3入組,將提供您 7 天鑑賞期的鑑賞時間,訂購人於商品到貨次日起 7 天內,可將剩餘未拆封之包裝完整產品(須包含贈品)及加購品(須包含贈品)申請退貨,退貨商品與盒裝外觀若刮傷、破損、塗寫文字,可能會影響退貨權利,訂購人以國際航空客運方式送至海外地區,出境後束無法受理。
- 退貨商品須為完整包裝、未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期,若訂購包含贈品,贈品須維持完整未拆包裝,才能申請退貨。
買多安心退服務
購買 intress 盈翠絲 活化髮根養髮液-6、12入組,將提供您買多安心退服務,60 天使用期間內未觀察到變化全額退費保障。
如使用期間未觀察到變化,我們將在瞭解訂購人的使用需求與狀況,訂購人須將剩餘的完整產品以及使用的所有空瓶退回後,全額退費給訂購人,養髮液使用建議:根據使用區塊大小,每次用量僅需1ml,小範圍塗抹3-4週使用一瓶,大範圍塗抹2~3週使用一瓶。
詳細功效使用變化,可洽盈翠絲 LINE 客服:@intress。安心退申請時程規範:簽收取貨日後隔天起算【 第 60 日 - 第 75 日】內,寄信透過 intress官方LINE@ 提供訂單編號提出申請。
盈翠絲與您同樣希望重拾豐盈,將會協助瞭解訂購人的使用方法情境、或其他特殊的個人狀況,因此在訂購人申請後與實際退費前,盈翠絲將邀請申請者進行 15 分鐘的線上訪談,我們將由專業人員免費針對訂購人的髮根狀態、使用方式、身體狀況及營養攝取綜合評估後,優化出更佳的使用說明。
退貨須知
intress 盈翠絲 採用7-11自主退貨服務,以利退貨方時間彈性寄送,收到商品次日30天內(含例假日),訂購人可於 intress官方LINE@ 告知客服專員,客服專員將會提供7-11小白單,請訂購人將完整產品及發票包裝於紙箱內,貼上小白單至7-11掃描寄回,寄出後請保留收執聯以便查詢,收到退貨確認後將進行退款作業,退款作業時間為15~20個工作天。
◍ 單筆訂單可享有乙次免運費退貨服務,同筆訂單二次退貨將酌收物流運費。
◍ 若欲退貨訂單之贈品或加購商品開封,退款金額將會扣除贈品、加購品金額 (相同商品之官網售價)。